Para requisitar é necessário considerar algumas informações primeiro:
Requisição no ambiente correto
Certifique-se de que está acessando a plataforma correta para conseguir entrar e requisitar os produtos que precisa para dar início ou continuidade ao seu tratamento.
Confira bem o seu endereço e CEP
Enviaremos os produtos requisitados para o endereço fornecido por você, logo, se o endereço ou CEP estiverem incorretos você poderá ter problemas para receber o produto.
Cancelamento de requisições
Requisições duplicadas, que representem mais do que o necessário para início, que não sejam condizentes com a prescrição ou que ultrapassem o valor de R$ 500,00 estão sujeitas a cancelamento.
Prazo de produção e envio
O prazo para que possamos produzir e enviar para transporte é de até 20 dias a contar da data da requisição, logo, aguarde esse prazo e acompanhe o processo pelo sistema com seus dados de acesso.
Anuidade cobrada em duplicidade
Caso já tenha feito o pagamento da anuidade e esteja aparecendo alguma cobrança na plataforma entre em contato com o setor de acolhimento para compreender e resolver.
Valores dos produtos
Temos óleos à partir de R$ 150,00 até R$ 550,00 e seus valores variam de acordo apenas com volume e concentração, não variando em relação ao tipo de extrato. Consulte o Catálogo.
